Le serveur vocal interactif (SVI) permet un aiguillage des appels entrants vers le service désiré. myPhone Studio réalise tous vos messages et guides vocaux dans le respect de votre arborescence. Nous intervenons également pour les services audiotel en répondant aux cahiers des charges de votre intégrateur. (format spécifiques, nomenclature, critères audio, etc...)
Exemple message serveur vocal – cabinet médical
Bonjour et bienvenue au cabinet dentaire des docteurs Garance, Tanzman et Méri.
Pour joindre :
le secrétariat du docteur Garance, tapez 1,
le secrétariat du docteur Tanzman, tapez 2,
le secrétariat du docteur Méri, tapez 3.
Pour toute autre demande, veuillez patienter, notre secrétariat va vous répondre.
Exemple message serveur vocal – assurance
Bienvenue au cabinet Demorant.
Vous souhaitez joindre :
Notre service commercial auto/habitation, tapez 1,
Notre service commercial professionnel, tapez 2,
Notre service sinistre, tapez 3.
Pour joindre le standard tapez 4.
Exemple message serveur vocal – industrie
PlastiConcept, créateur d'objets publicitaires, bonjour !
Pour le service fabrication, faites 1,
Pour le service commercial, faites le 2,
Pour le service coursier/livraison, faites le 3,
Pour le service comptabilité, faites le 4,
Pour toute autre demande, faites le 5.
Exemple message serveur vocal – cabinet d'avocat
Bienvenue au cabinet de Maître Sandrine Dury-Klein et Thierry Jaumont.
Pour joindre :
le secrétariat de Maître Dury-Klein, tapez 1,
le secrétariat du Maître Jaumont, tapez 2,
Pour toute autre demande, veuillez patienter, notre secrétariat va vous répondre.
Exemple message serveur vocal – service à la personne
Bienvenue chez HomeAssist Service, aide et service à la personne.
Pour joindre notre service client, composez le 1
Le service assistance, composez le 2
Le service administratif / ressources humaines, composez le 3,
Pour connaître nos horaires d'ouverture, composez le 4
Pour toute autre demande, composez le 5.
Exemple message serveur vocal – entretien automobile
Carosserie Gaillard Paquot, bonjour, vous souhaitez joindre :
le service carrosserie automobile, tapez 1,
le service carrosserie industreillen tapez 2,
la comptabilité client, tapez 3,
la comptabilité fournisseur, tapez 4,
Exemple message serveur vocal – CHR
Maison Charles Pirat « Côte Ouest », bonjour et bienvenue.
Pour joindre le restaurant gastronomique « Côte Ouest », tapez 1
Pour joindre le bistrot gourmand « L'étincelle », tapez 2